Volume 10, Issue 1 (2018)

Cover Contents Editorial Board

The Mediating Effect of Customer Satisfaction on the Relationship Between Perceived Value and Word-of-Mouth in the Airline Industry
Pages 1-16
Hasan Emin GÜRLER, Ramazan ERTURGUT
DOI: 10.20491/isarder.2018.367
Abstract Full Text  Extensive Summary

BİST Endeksleri ile Kurumsal Yönetim Endeksi Arasındaki Volatilite İlişkisinin İncelenmesi
(Investigation of Volatility Relation Between BIST Indexes and Corporate Governance Index)
Pages 17-44
Ömer Faruk GÜLEÇ, Raif CERGİBOZAN, Emre ÇEVİK
DOI: 10.20491/isarder.2018.368
Abstract Full Text Extensive Summary

Mutual Switching Behavior between High Growth and Low Growth Economies’ Stock Markets
Pages 45-60
Murat AKKAYA, Ayben KOY
DOI: 10.20491/isarder.2018.369
Abstract Full Text Extensive Summary

Markanın Algılanan Globalliği / Yerelliği Markanın Kredibilitesini ve Algılanan Kaliteyi Etkiler mi? Bu Etkide Kredibilitenin Aracılık, Etnosentrizmin Düzenleyici Rolünün İncelenmesi
(Does Perceived Brand Globalness and Localness Affect Brand Credibility and Perceived Quality? Investigating the role of Brand Credibility as a Mediator and Consumer Ethnocentrism as a Moderator on This Relationship)
Pages 61-68
Nil ENGİZEK, Bahar YAŞİN
DOI: 10.20491/isarder.2018.370
Abstract Full Text Extensive Summary

KOBİ’lerde Halka Açılmanın Finansal Performansa Etkisi: BİST Gelişen İşletmeler Piyasasında Bir Uygulama
(The Effect of Public Offering on Financial Performance in SMEs: An Application in BIST Emerging Companies Market)
Pages 82-102
Mehmet Nuri SALUR, Mustafa Nihat DEMİRCİ, Bilal KESEN
DOI: 10.20491/isarder.2018.371
Abstract Full Text Extensive Summary

BİST’te Fiyat Oynaklığı Üzerine Kar Payı Dağıtımının Etkisi
(Effect of Dividend Distribution on Price Volatility In BIST)
Pages 103-118
Aynur SÜSAY, Cihan TANRIÖVEN
DOI: 10.20491/isarder.2018.372
Abstract Full Text Extensive Summary

İşbaşı Eğitim Uygulamaları, Öz-Yeterlilik Ve Yenilikçilik Davranışı Arasındaki İlişki
(A Relationship between On-The-Job Training Practices, Self-Efficacy, and Innovative Behavior)
Pages 119-142
Fikret SÖZBİLİR
DOI: 10.20491/isarder.2018.373
Abstract Full Text Extensive Summary

Evaluation of Customer Loyalty Implementations By Consumers
Pages 143-155
Ahmet UYAR
DOI: 10.20491/isarder.2018.374
Abstract Full Text Extensive Summary

Türkiye’deki Bankaların Karşılaştırmalı Etkinlik Analizi
(The Comparative Efficiency Analysis Of Banks in Turkey)
Pages 156-171
Şaban ÇELİK, Erdem ÖNCÜ, Sedat YENİCE
DOI: 10.20491/isarder.2018.375
Abstract Full Text Extensive Summary

Finansal Sürdürülebilir Büyüme Oranı ve Finansal Oranlar: Borsa İstanbul İmalat Sanayi Üzerinde Bir Araştırma
(Financial Sustainable Growth Rate and Financial Ratios: A Research on Borsa İstanbul Manufacturing Firms)
Pages 172-197
Arzu ŞAHİN, Bahadır ERGÜN
DOI: 10.20491/isarder.2018.376
Abstract Full Text Extensive Summary

Firmaların Denetim Sonuçlarının Yönetim Kurulu Bileşenlerine Etkisi: Perakende ve Çimento Sektöründe İnceleme
(Relationship Between Company Audit Results And Board Of Directors Components: Examination In Retail And Cement Sector)
Pages 198-211
Tuba DERYA BASKAN
DOI: 10.20491/isarder.2018.377
Abstract Full Text Extensive Summary

Turizmin Ekonomik, Sosyal ve Çevresel Etkileri ile İlgili Algıların Girişimcilik Niyeti Üzerine Etkisi
(The Influence of the Perception Related to the Economic, Social and Environmental Impacts of Tourism on Entrepreneurship Intention)
Pages 212-228
Serkan ŞENGÜL
DOI: 10.20491/isarder.2018.378
Abstract Full Text Extensive Summary

Hizmet Kalitesinin Müşteri Tatmini ve Ağızdan Ağıza İletişim Üzerindeki Etkisi: Havayolu Endüstrisinde Cinsiyet Temelli Bir Araştırma
(The Effect of Service Quality on Customer Satisfaction and Word-of-Mouth Communication: A Gender Based Research in the Airline Industry)
Pages 229-253
Hasan Emin GÜRLER, Ramazan ERTURGUT
DOI: 10.20491/isarder.2018.379
Abstract Full Text Extensive Summary

Örgütsel Yaratıcılığı Arttırmak için Öneri Geliştirme Sistemi: Atıştırmalık Üretim Sektöründe Bir Uygulama
(Suggestion Development System To Increase Organizational Creativity: A Practice In Snacks Production Sector)
Pages 254-274
Güzide KARAKUŞ
DOI: 10.20491/isarder.2018.380
Abstract Full Text Extensive Summary

Factors Affecting the Entrepreneurial Intentions of Women Entrepreneur Candidates: A Structural Equation Model
Pages 275-293
Hülya ŞEN, Veysel YILMAZ, Erkan ARI
DOI: 10.20491/isarder.2018.381
Abstract Full Text Extensive Summary

Yeni Nesil “Bağlantı”, Yeni Nesil “İletişim”: Nesnelerin İnterneti Üzerine Bir İnceleme
(The New Generation of “Connection”, The New Generation of “Communication”: An Examination of Internet of Things (IoT))
Pages 294-320
Alev KOÇAK ALAN, Ebru TÜMER KABADAYI, Nilşah CAVDAR
DOI: 10.20491/isarder.2018.382
Abstract Full Text Extensive Summary

Örgütsel Yaşamda Kişilik ve Performans İlişkisinde Pozitif Duygusallığın Aracı Rolü
(The Mediating Role Of Positive Affectivity In Relationship Between Personality And Performance)
Pages 321-341
Yasemin KAYA HARMANCI
DOI: 10.20491/isarder.2018.383
Abstract Full Text Extensive Summary

Veri Zarflama Analizi ile Türk Sigorta Sektörünün Elementer Branşlarda Değerlendirilmesi
(Evaluation of Turkish Insurance Sector in Non-Life Insurance With Data Envelopment Analysis)
Pages 342-357
Seher A. TEZERGİL
DOI: 10.20491/isarder.2018.384
Abstract Full Text Extensive Summary

İşletmelerin Sahip Oldukları Bilgi ve İletişim Teknolojileri Kabiliyetinin Çalışanların Yenilikçi Davranışlarına Etkisi: Lider Desteğinin Aracılık Rolü
(Influence Of Organization’s Knowledge And Communication Skills On Employee’s Innovation Behavior: Mediating Role Of Leader Support)
Pages 358-381
Nazmiye Ülkü PEKKAN, Abdullah ÇALIŞKAN
DOI: 10.20491/isarder.2018.385
Abstract Full Text Extensive Summary

Çalışanların Olumsuz Değerlendirilme Korkusunun Örgütsel Sessizlik Üzerine Etkisi
(Effect of Fear of Negative Evaluation of Employees on Organizational Silence)
Pages 382-402
Engin KANBUR
DOI: 10.20491/isarder.2018.386
Abstract Full Text Extensive Summary

Sosyal Politika Perspektifiyle İstihdamın GSYİH’nın Bölgesel Dağılımından Sağladığı Sosyal Refah Düzeyleri (2004-2014)
(Social Welfare Levels Provided by Employed in the Perspective of Social Politics from the Regional Distribution of GDP (2004-2014))
Pages 403-423
Murat ÇİFTÇİ
DOI: 10.20491/isarder.2018.387
Abstract Full Text Extensive Summary

Havacılık Sektöründe Ekip Planlama Yönetimi: Bir Türk Havayolu Örneği
(Crew Planning Management in Aviation Industry: A Turkish Airline Case)
Pages 424-446
İbrahim Zeki AKYURT, Duygu TOPLU YAŞLIOĞLU
DOI: 10.20491/isarder.2018.388
Abstract Full Text Extensive Summary

The Mediating Role of Trust in the Effect of Ethical Leadership on Employee Attitudes and Behaviors
Pages 4447-464
Oktay YANIK
DOI: 10.20491/isarder.2018.389
Abstract Full Text Extensive Summary

Çağrı Merkezi Hizmetlerinde Müşteri Beklentisi Boyutlarının Müşteri Tatmini Üzerindeki Etkisinin PLS-Sem İle Ölçümü
(The Measurement of the Influence of Customer Expectations’ Dimensions on Customer Satisfaction in Call Center Services with PLS-Sem)
Pages 465-481
Dilek TAŞKIN, Çağatan TAKŞIN
DOI: 10.20491/isarder.2018.390
Abstract Full Text Extensive Summary

The Relationship between Authentic Leadership and Employees’ Virtual Loafing and Cynic Behaviors
Pages 482-492
Halil Özcan ÖZDEMİR, Hakan Vahit ERKUTLU
DOI: 10.20491/isarder.2018.391
Abstract Full Text Extensive Summary

Meslek Yüksekokulu Öğrencilerinin Mesleki, Sosyal ve Entelektüel Eğilimlerinin Araştırılması
(Study of Professional, Social And Intellectual Orientations of Vocational College Students)
Pages 493-527
Ali AKDEMİR, Mustafa ASLAN, Sibel BİLKAY, İbrahim ARI, Hamza DÜZENLİ, Kasım UÇTU, Sezen KAYNAK, Dilek İMAMOĞLU, Fatih YAMAN, Haydar Baki DOĞAN, Yusuf ÖZAY, Doğan UZUN
DOI: 10.20491/isarder.2018.405
Abstract Full Text Extensive Summary

Düşük Maliyetli ve Tam Hizmet Sunan Havayolları Müşterilerinin Hizmet Kalitesi Beklentilerinin Karşılaştırılması
(The Comparison of Service Quality Expectations of Low Cost Carriers’ and Full Service Carriers’ Customers)
Pages 528-550
Savaş MUTLU, Ayşegül ERMEÇ SERTOĞLU
DOI: 10.20491/isarder.2018.406
Abstract Full Text Extensive Summary

Türkiye’de Bölgelerarası Sektörel Verimliliğin Analizi
(The Analysis of Interregional Sectoral Productivity in Turkey)
Pages 551-580
Murat ÇİFTÇİ
DOI: 10.20491/isarder.2018.407
Abstract Full Text Extensive Summary

Türkiye Ekonomisinde Güven-Hisse Senedi Getiri İlişkisi
(Confidence–Stock Yield Relation in Turkish Economy)
Pages 581-596
N. Serap VURUR, H. Gonca DİLER
DOI: 10.20491/isarder.2018.408
Abstract Full Text Extensive Summary

Çalışma Arkadaşlarına İlişkin Algıların Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ve Sinizme Etkisi
(The Role of Perceptions About Co-Workers on Organizational Cynicism And Citicizenship Behavior)
Pages 597-616
Vildan Hilal AKÇAY
DOI: 10.20491/isarder.2018.409
Abstract Full Text Extensive Summary

Entropi ve Aras Yöntemleriyle Havayolu İşletmelerinde Hizmet Kalitesinin Değerlendirilmesi
(Evaluation of Service Quality in Airlines By Entropy and ARAS Methods)
Pages 617-638
Mahmut BAKIR, Özlem ATALIK
DOI: 10.20491/isarder.2018.410
Abstract Full Text Extensive Summary

Boredom at Work: A Research on Public Employees
Pages 639-651
Şeyda Nur SEÇKİN
DOI: 10.20491/isarder.2018.411
Abstract Full Text Extensive Summary

Psikolojik Sözleşme İhlalleri ve Örgütsel Sinizm İlişkisi
(Psychological Contract Breach and Organizational Cynicism Relationship)
Pages 652-674
Fatih Ferhat ÇETİNKAYA
DOI: 10.20491/isarder.2018.412
Abstract Full Text Extensive Summary

Parasal Sistemde Altının Yeri ve Altına Dayalı Finansal Araçlar
(The Role of Gold in the International Monetary System and Gold Based Financial Instruments)
Pages 675-688
Gültekin RODOPLU, Bilge Leyli ELİTAŞ
DOI: 10.20491/isarder.2018.413
Abstract Full Text Extensive Summary

YSA, ARIMA ve ARIMAX Yöntemleriyle Satış Tahmini: Beyaz Eşya Sektöründe bir Uygulama
(Sales Forecast with YSA, ARIMA and ARIMAX Methods: An Application in the White Goods Sector)
Pages 689-706
Melih YÜCESAN
DOI: 10.20491/isarder.2018.414
Abstract Full Text Extensive Summary

İşletmelerin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kampanyalarının Tüketici Bakış Açısıyla Değerlendirilmesi
(Evaluation of The Enterprises’ Social Responsibility Campaigns with Point of View of the Customers)
Pages 707-727
İsmail GÖKDENİZ, Fatma KORKMAZ
DOI: 10.20491/isarder.2018.392
Abstract Full Text Extensive Summary

Sosyal Medyada Personel Bulma ve Seçme – Kuşaklar Açısından Bir İnceleme
(Personnel Sourcing And Selection In Social Media: A Research Regardıng Generations)
Pages 728-744
Meryem ERDAL, Belgin AYDINTAN
DOI: 10.20491/isarder.2018.393
Abstract Full Text Extensive Summary

Örgütsel Çatışma ve Yönetim: Kamu Örgütlerinde Bir Araştırma
(Organizational Conflict And Management: A Research in Public Organizations)
Pages 745-762
Batuhan AYAN, Ercan YAVUZ
DOI: 10.20491/isarder.2018.394
Abstract Full Text Extensive Summary

Yerel Finansal Raporlama Çerçevesi ve Büyük ve Orta Boy İşletmeler için Finansal Raporlama Standardı: Bir Literatür İncelemesi (2016 – 2017)
(Framework for Local Financial Reporting and Financial Reporting Standard for Large and Medium Sized Entities: A Literature Review (2016 – 2017))
Pages 763-791
Can ÖZTÜRK
DOI: 10.20491/isarder.2018.395
Abstract Full Text Extensive Summary

Banking Websites in Turkey: an Accessibility, Usability and Security Evaluation
Pages 782-796
Yakup AKGÜL
DOI: 10.20491/isarder.2018.396
Abstract Full Text Extensive Summary

Otel ve Konukevi İşletmelerinde Yiyecek- İçecek Bölümünün Maliyet Kontrolü: Şanlıurfa İlinde Bir Araştırma
(Food And Beverage Of The Cost Control In Hotel And Housing Operations: A Research On Sanliurfa City)
Pages 797-815
Ömer Faruk DEMİRİKOL
DOI: 10.20491/isarder.2018.397
Abstract Full Text Extensive Summary

Otel İşletmelerinin Çevrimiçi Tüketici Değerlendirmelerine Yanıt Verip Vermeme Durumlarının Değerlendirilmesi
(Evaluating Hotels’ Managerial Responses to Online Reviews)
Pages 816-838
Murat BAYRAM
DOI: 10.20491/isarder.2018.398
Abstract Full Text Extensive Summary

Basel Sermaye Yeterliği Oranındaki Değişimin Türk Bankacılık Sektörü Üzerindeki Etkilerinin İncelenmesi: Katılım Bankaları ve Geleneksel Bankaların Karşılaştırmalı Oran Analizi
(Investigation of the Effects of Basel Capital Adequacy Ratio Change on the Turkish Banking Sector: Comparative Conventional and Islamic Banking with Ratio Analysis)
Pages 839-855
Özgür ÇATIKKAŞ, Ayhan YATBAZ, Selim DURAMAZ
DOI: 10.20491/isarder.2018.399
Abstract Full Text Extensive Summary

How Does Customer Experience Shape the Attitude Towards and Intention to Brand Switching?
Pages 856-875
Edin Güçlü SÖZER, Mustafa Emre CİVELEK
DOI: 10.20491/isarder.2018.400
Abstract Full Text Extensive Summary

Cepten Sağlık Harcamalarının Finansmanında Eşitsizlik ve Hakkaniyet: Uygulamalı Bir Ekonometrik Yaklaşım
(Inequality and Inequity in Financing Out-of-Pocket Health Expenditures: An Applied Econometric Approach)
Pages 876-897
Songül ÇINAROĞLU
DOI: 10.20491/isarder.2018.401
Abstract Full Text Extensive Summary

Karizmatik Liderlik ve Örgütsel Özdeşleşmenin İş tatmini ve İşten Ayrılma Niyetine Etkisi
(The Effect of Charismatic Leadership and Organizational Identification on Job Satisfaction and Turnover Intention)
Pages 898-913
Ayşe Alev YAVAN, Alptekin SÖKMEN, Yunus BIYIK
DOI: 10.20491/isarder.2018.402
Abstract Full Text Extensive Summary

Gıda ve Enerji Fiyatları İle BİST Pay Endeksleri Arasındaki Nedensellik İlişkisi
(Causal Association between BIST Indices, Energy and Food Prices)
Pages 914-926
Serkan ŞAHİN, Tuba ALAYBEYOĞLU
DOI: 10.20491/isarder.2018.403
Abstract Full Text Extensive Summary

Akreditif Teyit Sigortası’nın Türk Finansal Kesiminde Uygulanması ve Muhtemel Etkileri
(Letter of Credit Confirmation Insurance, The Implementation in Turkey and Possible Effects)
Pages 927-950
Mehmet YEŞİLYAPRAK
DOI: 10.20491/isarder.2018.404
Abstract Full Text Extensive Summary