Volume 3, Issue 4 (2011)

 Cover Contents Editorial Board

An Empirical Investigation of Factors Determining the Consumers’ Choice of Mobile Service Providers

Tüketicilerin Mobil Hizmet Sağlayıcılarını Seçimini Belirleyen Faktörlerin Ampirik Olarak İncelenmesi
Pages 3-17
Vikas GAUTAM, Mukund KUMAR

Abstract Full Text Extensive Summary

Otel Mutfaklarında Stajyer İstihdamı ve Beceri Eğitimi Yeterliğine Yönelik Bir Uygulama

Trainee Emploment in Hotel Kitchens and an Application For Qualification of Skill Education
Pages 18-33
Onur GÖRKEM, Yüksel ÖZTÜRK

Abstract Full Text Extensive Summary

An Analysis of Technology Acceptance in Turkey using Fuzzy Logic and Structural Equation Modelling

Yapısal Eşitlik Modeli ve Bulanık Mantık Kullanılarak Türkiye’de Teknoloji Kabulünün Bir Analizi
Pages 34-48
Bilgin ŞENEL, Mine ŞENEL

Abstract Full Text Extensive Summary

Üniversite Düzeyinde Turizm Eğitiminde Hizmet Kalitesi Beklenti ve Algısına Yönelik Ankara’da Bir Araştırma

A Research on Expectation and Perception of Service Quality in Tourism Education at University Level in Ankara
Pages 49-65
Gonca GÜZEL ŞAHİN

Abstract Full Text Extensive Summary

Öğrenci Memnuniyetine Yönelik Ankara’daki Bir Meslek Yüksekokulunda Araştırma

A Research about Vocational School Students’ Satisfaction in Ankara
Pages 66-79
Alptekin SÖKMEN

Abstract Full Text Extensive Summary

Şikâyet Etmeye Yönelik Tavırların Sadakat Üzerindeki Etkileri: Çin ve Amerikan Bakış Açılarının Karşılaştırılması

Effects of Attitude towards Complaining On Loyalty: Comparing Chinese and American Perceptions
Pages 80-103
Erdoğan H. EKİZ, Nahit Erdem KÖKER

Abstract Full Text Extensive Summary

Üniversite Öğrencilerinin Bilinirliği Yüksek Markalı Ürünlere Yönelik Bilgi, Tutum ve Davranışları Üzerine Bir Araştırma

A Study on the Knowledge, Attitude and Behavior of University Students’ Towards the Well Known Branded Products
Pages 104-120
Azize HASSAN, Özgür YAYLA, İsa BAYHAN

Abstract Full Text Extensive Summary